Aviso de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A operação identificada pela marca Agência Prumo decide como os dados enviados por este site e pelos canais oficiais serão usados. A identificação cadastral da pessoa contratada e os canais aplicáveis também constarão da proposta ou do contrato.

Para assuntos de privacidade, use o WhatsApp (11) 95361-0474.

2. Quais dados podem ser tratados

Podemos tratar os dados que você decidir informar ao iniciar uma conversa, como:

• nome, telefone, e-mail e perfil profissional;
• informações sobre sua atividade, recebimentos, empresa e necessidades;
• mensagens, documentos e registros necessários para avaliar ou prestar o serviço;
• dados técnicos e registros de segurança processados pela infraestrutura de hospedagem.

Não envie documentos, senhas ou dados sensíveis pelo primeiro contato, salvo quando a Prumo orientar um canal e uma finalidade específicos.

3. Para que os dados são usados

Os dados podem ser usados para responder ao contato, entender a necessidade, preparar uma proposta, executar um contrato, manter a segurança, cumprir obrigações legais e defender direitos. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos pré-contratuais, execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.

4. Compartilhamento e serviços de terceiros

As informações podem ser compartilhadas, no limite necessário, com provedores de hospedagem e comunicação, fornecedores operacionais e especialistas responsáveis por etapas técnicas. O botão de contato leva ao WhatsApp, serviço de terceiro sujeito aos próprios termos e aviso de privacidade.

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Prumo busca usar fornecedores reconhecidos e proteções compatíveis com a legislação aplicável.

5. Cookies e medição

Esta versão do site não instala intencionalmente ferramentas de publicidade ou analytics e não usa cookies próprios de rastreamento. A infraestrutura de hospedagem pode tratar dados técnicos essenciais, como endereço IP e registros de acesso, para entrega e segurança do site.

6. Prazo, segurança e direitos

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco são adotadas, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação do consentimento. A solicitação será analisada conforme a LGPD e as obrigações de conservação aplicáveis.

7. Mudanças neste aviso

Este aviso pode mudar para refletir novos serviços, fornecedores ou exigências legais. A versão vigente e sua data ficam publicadas nesta página.